🌿 Werde Teil von Little Casimir! 🌿

Wir sind Little Casimir, ein junges, wachsendes Unternehmen aus Köln, das mit durchdachten und nachhaltigen Produkten den Alltag von Familien erleichtert. Unsere Lätzchen und Baby-Accessoires sind nicht nur praktisch, sondern auch ein echter Hingucker – und genau so soll auch unser Kundenservice sein: herzlich, kompetent und lösungsorientiert.

Dafür suchen wir dich als Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) auf Mini-Job-Basis oder in Teilzeit (20h/Woche), um unser Team zu verstärken.

Deine Aufgaben:

💌 Kundenanfragen bearbeiten – per E-Mail, Social Media und ggf. telefonisch

🔄 Reklamationen & Retouren managen – schnelle, kulante und faire Lösungen finden

📦 Bestellungen & Versandupdates prüfen – damit alle glücklich ihr Paket erhalten

👂 Feedback sammeln & weitergeben – für eine stetige Verbesserung unserer Produkte

Das bringst du mit:

✔ Kommunikationstalent – du kannst freundlich und empathisch mit Kunden umgehen

✔ Struktur & Selbstständigkeit – du behältst den Überblick über Anfragen und löst Probleme effizient

✔ Erfahrung im Kundenservice (von Vorteil, aber kein Muss!)

✔ Affinität für nachhaltige Baby- & Kinderprodukte – du stehst hinter unseren Werten

✔ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)

Das bieten wir dir:

💛 Ein herzliches, kleines Team mit viel Gestaltungsspielraum

🏡 Remote Work – du kannst von überall arbeiten!

🕓 Flexible Arbeitszeiten – perfekt für Vereinbarkeit mit Familie oder Studium

🌍 Ein nachhaltiges Unternehmen mit einer echten Vision

💰 Vergütung: Mini-Job oder Teilzeit – je nach Erfahrung & Wunsch flexibel

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt!

Schick uns einfach eine kurze Nachricht mit deinem Lebenslauf und einer kleinen Vorstellung per Mail an info@littlecasimir.com.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! 💛

👉 Little Casimir – für weniger Wäscheberge und entspanntere Eltern.